在最新出炉的国家卫生健康信息化发展指数中，武汉位列前十。随着摘得中国区的桂冠，武汉也将代表中国区参加全球智慧城市大奖的角逐。

《“健康中国2030”规划纲要》提出要建设健康信息化服务体系，推进健康医疗大数据应用。数字经济日益成为推动社会发展的新动力，数字技术和医疗健康正走向深度融合。在腾讯健康和众多智慧医疗生态合作伙伴的共同推动下，这座英雄城市跑出了医疗健康数字化升级的“武汉模式”，为“健康中国”贡献“武汉智慧”。

9000余万条数据每天实时比对，用大数据筑牢城市公共卫生健康防线

由武汉市卫健委牵头，全市各相关委、办、局参与建设，建成了武汉市公共卫生应急指挥系统。该系统以“数据同城同管”为原则，在应用层面重点打造了智能风险预警监测、联防联控业务、应急指挥调度、疫情大数据分析四大核心功能。

通过全市医疗机构发热人群监测系统，全市60类、1万余个风险监测点和13类风险监测指标，利用预警分级智能规则模型，系统可进行实时监测和研判，将风险分为“红橙黄蓝”四级，并通过预警规则自动触发后续相关的风险防控工作。当监测到风险时，系统将实时开展AI智能语音识别自动排查，并同时触发市、区、街道、社区4级联动排查业务。

在应急处置方面，系统形成了各类突发公共卫生事件应急预案，打造了应急事件上报、处置、指挥、调度、结案、评估、督导等全流程的闭环工作流，成为武汉市常态化疫情联防联控的工作平台。此外，在腾讯大数据技术助力下，系统的人口态势感知等五类大数据分析主题应用，可以实现对全市人群密集程度、人群流动等状况实时监测，为疫情分析和风险研判提供有力支撑。

目前，覆盖市、区、街道、社区的近2.5万人工作人员每天通过这个系统来开展疫情防控的常态化管控管理工作。系统每天自动实时比对各类数据达9000余万条，监测人数287.4万，日均排查各类风险4万多条，已成为武汉市常态化疫情联防联控的工作平台。

7分钟完成线上问诊，实体医院“互联网化”带来医患新体验

如何提升医院的医疗服务效能，也成为了武汉医疗服务体系数字化升级的重要一环。武汉市第一医院面对不断增加的患者就医需求，早在2019年该院就启动了互联网医院建设。

2020年9月27日，武汉市第一医院互联网医院以全新姿态正式上线，面向患者提供线上线下一体化的问诊服务。为了提升线上问诊效率，更为了让患者在网络上也能感受到跟医护沟通的真实，武汉市第一医院互联网医院首创了“辅医”介入模式。并且，线上问诊采取的是线上线下一体化排班的方式。互联网医院提高了与患者沟通互动的效率，现在平均每天有100多位医生在线接诊，整个线上问诊花费的时间平均只需7分钟左右。

秒级识别新冠肺炎病灶，AI创新应用成为医生的好帮手

武汉大学中南医院医学影像科徐海波教授团队联合腾讯觅影，发挥各自在临床、AI技术方面的优势，迅速完成了新冠肺炎AI辅助诊断系统的研发，并在抗疫一线上投入使用。基于腾讯的技术支撑，在患者进行CT检查后，系统通过对肺炎病灶区域的精确分割和定量分析，最快秒级就能完成AI模式识别，数分钟即可为医生提供辅助诊断参考，助力影像医生在短时间内对患者病情做出准确评判，大大缓解了当地CT筛查能力不足的压力。“一般来说，我们对于AI诊断准确率要求在70%以上，而新冠肺炎AI辅助诊断系统能达到90%。”徐海波表示。

通过AI+5G的组合拳，会诊专家可以实时远程在CT影像上对病灶进行判断和标记。两个月内，新冠肺炎AI辅助诊断系统帮助中南医院医学影像科，累计为来自雷神山医院、武汉市第七医院和东西湖方舱医院的24000多名患者进行了肺部CT诊断工作。今年1月，搭载这套系统的车载移动方舱CT驰援河北，将河北前线的CT影像信息快速、准确地传回后方武汉中南医院影像科的“指挥部”，每天最多可为300名疑似感染者提供新冠肺炎诊断的影像学依据，大幅提升了诊断准确率和效率。

近期，该系统获得国家药品监督管理局批注注册，意味着其正式进入临床，可以为更多医生和患者提供帮助，尤其是对医疗服务水平欠发达的基层有着重要意义。

AI在新冠肺炎诊断上的成功落地应用，为科技与医学的融合创新打造了“武汉样板”。腾讯觅影的AI医学影像技术，正在眼底和结直肠等疾病领域做进一步的探索与研究。

1站式便捷就诊流程，电子健康卡成为居民健康管理的“金钥匙”

在武汉，电子健康卡已串联市属、区属48家公立医院、205家社区卫生服务机构和乡镇卫生院以及1943家村卫生室和服务站，实现全民健康数据互联互通，满足老百姓看病“一码就医”的需求。

近年来，武汉一直从居民的视角，去构思如何优化惠民便民医疗健康服务。基于微信电子健康卡开放平台，“健康武汉”微信小程序实现了线上线下一体化身份认证体系建设，居民用1部手机即可便捷享受预约挂号、在线缴费、报告查询、家庭医生签约、健康档案查阅等看病就医服务。挂号“一卡通”、检查检验“一单通”、病历“一本通”，基于电子健康卡的一站式便捷就诊流程，让市民就医变得越来越简单。

未来，电子健康卡将作为居民生活中一张具有身份识别功能的“健康身份证”，逐步打通电子健康档案，并向居民健康全生命周期、多码协同等方面做进一步探索，成为全民健康的重要支撑。基于微信电子健康卡开放平台，跨机构、跨区域的医疗大数据，将串联更多智慧医疗服务的入口，激活针对更多精细化就医场景的创新应用，形成便民惠民服务信息互通共享的新纽带，让居民更便捷地享受优质的智慧医疗服务体验。

11月3日，2021腾讯数字生态大会智慧医疗/智慧医保专场即将亮相武汉，更多武汉数字化医疗新变化，以及腾讯健康“C2B双轮驱动”模式的经验与探索，将在会上一一呈现。